martes, 18 de febrero de 2014

Nos quieren reventar | LISTA 10

Ya arrancó el 2014 y, al reintegrarnos a nuestras oficinas y sucursales después de las vacaciones, volvemos a comprobar que en nuestro Banco Ciudad se trabaja cada día peor.

La operativa crece y no ingresa nuevo personal (de hecho sale: hace menos de un año padecimos 220 retiros voluntarios). Y a esto se le agrega una estrategia cada vez más agresiva y explotadora de la Administración para sacarnos todo el "jugo". Estamos hablando de la nueva modalidad de evaluación en "Venta Operativa" a través de una consultora externa ("Sellutions"), con métodos totalmente invasivos tales como personal ajeno al banco adentro de cajas y "boxes", o incluso dignos de una película de espías como teléfonos con "manos libres" para escuchar desde una gerencia lo que se le dice o deja de decir a los clientes.

Parece que no bastaba con la polivalencia, el "scoring", los aprietes, la condicionalidad de los préstamos (puestos en manos de los gerentes, tratando de convertirlos en "punteros") y la fiebre compulsiva por las ventas sin tener una línea de productos que atraiga a los ciudadanos (porque... ¿alguien puede creer realmente que el crecimiento de un banco pase más por lo que digan o dejen de decir sus empleados, antes que por las líneas de crédito, promociones, facilidades, etc, que brinda la institución al pueblo de la Ciudad?)

Parece que no bastaba con los "cursos de capacitación" que bajo una jerga propia de "McDonals" estimulan al personal jerárquico a presionar y maltratar a los compañeros, bajo el eufemismo de "demostrar capacidad de liderazgo" y cumplir las imposibles "metas": ¿o alguien duda que el objetivo de las metas es que no se alcancen? ¿O que en caso de alcanzarse, el "premio" sean... metas más altas, más exigencia, más explotación, más cansancio y stress laboral?

Parece que no bastaba con todo esto, porque ahora los "genios" de la Administración se vinieron con la consultora externa, que les vendió el paquete completo: cursos imposibles de aplicar + métodos de evaluación invasivos y denigrantes.

Ya no se tolera tanto atropello. Esperemos que la Comisión Gremial Interna (CGI) contribuya a pensar y llevar adelante medidas que frenen estos abusos. O que, al menos, se pronuncie al respecto. ¿O a estos compañeros todavía les dura el veraneo?


CON LOS COMPAÑEROS/AS NO SE JODE

BASTA DE EXPLOTACIÓN Y "REMUNERACIONES VARIABLES"

RESPETO AL CCT 18/75

Leer más...

viernes, 14 de febrero de 2014

¡¡¡Llegó "SELLUTION$$$!!!


A nosotros no nos hace bien trabajar así... ¿y a vos?

¡¡ACÁ SÍ TE ESCUCHAMOS!!


(mandanos tu consulta, contanos qué pasa en tu sucursal u oficina... ayudémonos entre todos)


Georgina GALLI - Luciana MORETTI - Luis MULEIRO - Ricardo FURFARO

Leandro PERO - Matías REY- Verónica SERVETTINI


Leer más...